1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) является обязательным документом Оператора, разработанным в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон).
Политика определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, а также права субъектов персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.
Действие Политики распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных при:
- посещении и использовании сайта intercarex.by (далее – Сайт);
- оформлении заявок, запросов, заказов через Сайт, по телефону или электронной почте;
- заключении и исполнении договоров с клиентами и контрагентами;
- направлении коммерческих и информационных сообщений (при наличии отдельного согласия).
2. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
- Законность – обработка осуществляется с соблюдением требований Закона и иных нормативных правовых актов.
- Добросовестность – цели обработки заранее определены и соответствуют заявленным.
- Соразмерность – обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных целей.
- Точность и актуальность – данные поддерживаются в достоверном состоянии, при необходимости уточняются.
- Конфиденциальность – доступ к данным имеют только уполномоченные лица, обязанные сохранять их тайну.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- предоставление услуг по подбору, покупке, доставке и таможенному оформлению автомобилей;
- заключение и исполнение договоров с клиентами и контрагентами;
- обработка заявок и запросов, поступивших через Сайт, телефон или электронную почту;
- направление информационных и рекламных материалов (только при наличии согласия субъекта);
- улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
- исполнение требований законодательства Республики Беларусь, в том числе налогового и таможенного.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- контактный номер телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- почтовый адрес (для доставки документов);
- идентификационный номер (при необходимости для таможенного оформления);
- данные о транспортном средстве (марка, модель, VIN, год выпуска и т.п.) – в рамках исполнения договора;
- иная информация, необходимая для достижения целей обработки.
Сайт также автоматически собирает обезличенные технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система, время доступа и т.п.) с помощью сервисов веб-аналитики. Эти данные не используются для идентификации конкретного пользователя.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие субъекта – даётся добровольно, конкретно, информированно и однозначно, в том числе путём проставления отметки в соответствующих формах на Сайте или при личном обращении.
- Договор – когда обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект.
- Обязательные требования законодательства – например, для исполнения налоговых, таможенных и иных публичных обязанностей.
6. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Доступ к данным имеют только сотрудники Оператора, непосредственно связанные с выполнением служебных обязанностей, и они обязаны соблюдать конфиденциальность.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, распространения, блокирования, уничтожения.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- это необходимо для исполнения договора с субъектом (например, передача данных перевозчику, таможенному брокеру);
- требуется по запросу уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством;
- субъект дал отдельное согласие на такую передачу.
8. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь.
По окончании срока хранения или при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
9. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в том числе о целях, объёме, сроках, перечне третьих лиц);
- требовать внесения изменений в свои данные в случае их неполноты, устаревания или неточности;
- отозвать своё согласие на обработку в любое время (отзыв не затрагивает законность обработки, осуществлённой до его отзыва);
- требовать удаления своих данных, если обработка более не является необходимой;
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь и/или в судебном порядке.
Для реализации своих прав субъект может направить письменный запрос по адресу Оператора или по электронной почте info@intercarex.by.
10. Ответственность за нарушение требований
Оператор несёт ответственность за нарушения законодательства о защите персональных данных в соответствии с Кодексом Республики Беларусь об административных правонарушениях и иными нормативными актами.
11. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и сбора статистики. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
12. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу https://intercarex.by/privacy-policy.html.
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять Оператору по указанным выше контактам.
Согласие на обработку персональных данных
Нажимая кнопку «Отправить» или аналогичную в формах обратной связи на Сайте, а также при личном обращении, субъект даёт своё согласие на обработку указанных им персональных данных в целях, определённых Политикой, на срок, необходимый для достижения этих целей, но не более 5 лет.
Согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления Оператору.
